不動産ポータルサイトは、何で評価しどこを利用するべきか?|不動産ポータル営業マンとの会話から
こんにちは。株式会社レコ コンサルティング本部の梶本です。
私は今日、不動産ポータルサイト2社の営業担当者様と会ってきました。
1社目の担当者様は、私のクライアントに対し同社ポータルサイトをご紹介した事から、「そのポータルを利用して反響を獲得するコツ」について勉強会を開催して頂いたんです。
他社成功事例も交えながら非常に熱心に教えて下さり、私自身も勉強になりました!
その後、クライアントがご用意下さったお弁当を食べながらお話していたところ、「これを梶本さんに差し上げます」といって印刷物を何枚か出してこられたんです。
その印刷物を見てみると…各金融機関の融資条件や金利等が事細かく書かれていてビックリ!
それも、メガバンクから地銀・第二地銀・信用金庫・ノンバンク系に至るまで本当に細かい融資情報が書かれていではありませんか。
聞くと、各金融機関に対しこのポータル担当者様が実際に足を運んで、融資担当者からヒヤリングをして得た情報との事!いやはや、本当に頭の下がる努力です。
そして2社目の担当者様は、レコに来社頂き同社のサービスを詳しく教えて下さいました(結局、2時間もお話ししてしまいました)。
この方もなかなか営業上手な方でして、私に対して開口一番『御社の事はネットで拝見してずっと気になっていたんんです!』とヒトの心をくすぐるような台詞。
『いやいや私なんてまだまだ…』と返しながらも、まんざらでもない表情は隠しきれませんでした(笑)。
まぁ、冗談はこれくらいにして肝心のお話の内容ですが、同社のサービスの優れている点、他のポータルサイトに負けている点等を隠す事無くご説明下さり、その加盟店に対する熱い気持ちも熱心に語って下さいました。
又、色々な地域の不動産事情にも精通しておられ、大阪、奈良、和歌山、香川、兵庫、岡山、福岡、熊本等の不動産マーケットに関して意見交換を交わしたんですが、なかなかポータルサイトの営業担当者でもここまで詳しい方は珍しく、きっちり各地域の加盟店をフォローしておられるって事が感じられ好感が持てた次第です。
ポータルサイトの活用と言えば、勿論『反響が取れるか?』『質の高いお客様を呼べるか?』『費用対効果は妥当か?』が大切な事は言うまでもありませんが、そのポータル担当者がどれだけ熱い思いで加盟店をフォローして下さるのかも重要なんですよね!
不動産ポータルサイトは、何で評価しどこを利用するべきか?…って点に関しては、このような担当者のフォローに対する姿勢も十分考慮すべきだと強く感じた一日でございました。
では、ポータルサイトの営業担当者様から頂いた資料をしっかり読みこんだら、今日は帰宅する事に致します。私も同じく「不動産業界の皆様にサービスを提供する身」ですので、彼らの真摯な仕事ぶりを見習いたいと思います。